Como parte da estratégia de aumentar as interações entre os usuários, o Instagram anunciou recentemente a possibilidade de incluir enquetes (ou polls) nas stories feitas na plataforma. A nova função pode ser uma oportunidade para as páginas de negócio, já que pode engajar fãs e ao mesmo tempo fornecer informações importantes sobre a preferência do público.
No entanto, alguns cuidados devem ser tomados antes de criar uma enquete na página de sua empresa. Confira algumas dicas:
- Escolha um assunto que permita delimitar a resposta em apenas duas opções
A criação da enquete permite apenas incluir duas opções como resposta. Então, pense bem na questão e nas respostas que serão predefinidas. Como não existe a opção de uma terceira resposta, o usuário precisa se identificar com uma das alternativas existentes para engajar em sua enquete.
- Aproveite para conhecer seu público
Faça perguntas estratégicas, que ajudem a definir os próximos passos a serem tomados pelo seu negócio. Uma enquete simples é facilmente respondida pelos usuários. Isso ajuda a ter um alto engajamento e uma análise mais precisa das necessidades do público de sua marca.
- Analise a opção individual de cada usuário
Nas respostas da enquete, é possível visualizar o grupo de pessoas que escolheram cada uma das opções. Isso pode ser uma abertura para ações personalizadas para cada grupo de pessoas, de acordo com suas preferências.
- Faça uma pergunta que tenha sentido com a story
Não esqueça que o conteúdo da story precisa fazer sentido com a enquete. A ambientação do seu vídeo deve ter o mesmo assunto da pergunta feita aos usuários e, inclusive, deve ser usada como chamariz para incentivar a participação.
Enquetes abrem novas possibilidades
As enquetes não são novidade nas redes sociais, mas a criação deste formato nas stories do Instagram pode dar novas possibilidades às marcas. O importante é saber como utilizá-las para o seu negócio e como aproveitar as respostas para futuras decisões.
Leia mais sobre as enquetes aqui.
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